COVERTON PRIVACY문서는 기기 안에서 처리합니다.
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문서와 앱 보관함
사용자가 선택한 문서는 변환·열람·편집을 위해 기기 안에서 처리합니다. Coverton 앱은 문서 원문을 Coverton 서버로 업로드하지 않습니다. iPhone의 원본·편집본·초안·휴지통과 설정은 앱의 로컬 저장소에 보관됩니다. Mac 결과물은 사용자가 지정한 폴더에 저장됩니다. 운영체제의 백업이나 사용자가 선택한 클라우드 폴더는 해당 서비스의 설정과 정책을 따릅니다.
구독과 구매
App Store 구매는 Apple이 처리합니다. 앱은 StoreKit을 통해 상품 정보와 확인된 구독 권한을 받아 Pro 기능을 제공합니다. Coverton이 결제 카드 번호나 Apple 계정 암호를 수집하지 않습니다. Apple의 구매 정보 처리는 Apple 개인정보 처리방침을 따릅니다.
분석과 추적
현재 앱에는 광고 추적이나 외부 사용 분석 SDK를 추가하지 않았습니다. 이 지원 페이지에도 광고·분석 스크립트를 사용하지 않습니다. 페이지를 제공하는 호스팅 사업자는 서비스 제공·보안 운영 과정에서 IP 주소와 요청 정보 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 호스팅은 OpenAI Sites를 사용합니다.
고객 지원
이메일로 문의하면 사용자가 보낸 이메일 주소와 문의 내용이 지원을 위해 이메일 서비스에 전달됩니다. 비밀번호·결제 정보·민감한 원본 문서는 보내지 마세요. 필요한 경우 개인정보를 제거한 재현용 예시를 요청할 수 있습니다. 문의 처리 목적이 끝난 자료는 불필요하게 보관하지 않으며, 문의 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령상 보관 의무가 있는 경우는 예외입니다.
삭제와 내보내기
문서는 앱의 삭제·휴지통 기능 또는 사용자가 저장한 폴더에서 관리할 수 있습니다. 모바일 앱 데이터나 앱을 삭제하면 로컬 자료를 잃을 수 있습니다. 앱 삭제 전에 필요한 결과를 파일 앱이나 별도 위치에 저장하세요. Apple 구독 취소는 앱 삭제와 별개입니다.
연락처와 변경 안내
운영자: junpyo ko / Coverton
문의: support@coverton.app
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